Diveka Technologies (“Diveka”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca, Revue Coffee mobil uygulaması kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin süreçler hakkında siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır. İşbu Aydınlatma Metni ile Revue Coffee mobil uygulamasını kullanmanız kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, işlenmesinin hukuki sebepleri, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesinde düzenlenen genel ilkelere uygun olarak; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.
Revue Coffee’ye ait mobil uygulamamız (“Platform”) üzerinden üye kaydı oluşturarak sadakat programından yararlanabilir, Revue Coffee mağazalarında gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında taç kazanabilir ve kazandığınız ikram haklarını kullanabilirsiniz.
1. İşlenen kişisel veriler ve toplanma yöntemleri
Kimlik Bilgileri: Revue Coffee mobil uygulamasına üye olduğunuzda ad ve soyad bilgilerinizi doğrudan sizden almaktayız. İsteğe bağlı olarak paylaşmanız halinde unvan tercihiniz (kadın/erkek/belirtmek istemiyorum) ile yalnızca gün ve ay bilgisinden oluşan doğum günü bilginiz de işlenmektedir.
İletişim Bilgileri: Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve hesabınıza giriş yapabilmeniz için e-posta adresinizi doğrudan sizden almaktayız. Hesabınıza giriş, e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu ile gerçekleştirilmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgileri: Hesabınıza giriş yaptığınız sırada IP adresiniz ve cihazınıza ilişkin teknik bilgiler otomatik olarak toplanmaktadır. Bu bilgiler hesabınızın ve uygulamanın güvenliğinin sağlanması, yetkisiz girişlerin, bot faaliyetlerinin ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sadakat programını ve uygulamadaki özellikleri kullandığınız sırada taç ve ikram bakiyeniz, kasa işlemleriniz, sepet siparişleriniz, favorileriniz, anket oylarınız ve davet bilgileriniz uygulamayı kullandığınız sırada elektronik ortamda oluşturulmakta ve işlenmektedir.
Bildirim Tercihleri ve Bildirim Bilgileri: Kampanya bildirimlerini almak isteyip istemediğinize ilişkin tercihiniz, uygulama üzerinden yaptığınız seçim doğrultusunda kaydedilmektedir. Bildirimleri etkinleştirmeniz halinde cihazınıza bildirim gönderilebilmesi için kullanılan teknik kod (push token) otomatik olarak oluşturulmakta ve işlenmektedir.
2. Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
Revue Coffee mobil uygulaması kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 5. maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve hesaba giriş yapılması Adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz; kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu aracılığıyla hesabınıza giriş yapabilmeniz amacıyla işlenmektedir. Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Sadakat programının ve uygulama özelliklerinin yürütülmesi Taç ve ikram bakiyeniz, kasa işlemleriniz ve sepet siparişleriniz; Revue Coffee sadakat programının yürütülmesi, alışverişleriniz sonucunda taç kazanmanız, taç ve ikram haklarınızın hesabınıza tanımlanması, bu hakları kullanabilmeniz ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Ünvan tercihinizi “kadın”, “erkek” veya “belirtmek istemiyorum” seçeneklerinden biri olarak belirleyebilirsiniz. Ünvan tercihiniz, topladığınız taçların sayısına göre hesabınıza tanımlanacak Lady, Lord, Soylu ve benzeri ünvanların belirlenmesi amacıyla işlenmektedir. Favorileriniz, anket oylarınız ve davet bilgileriniz ise uygulama içerisindeki ilgili özellikleri kullanmanız halinde; favorilerinizi kaydedebilmeniz, anketlere katılabilmeniz ve davet özelliğinden yararlanabilmeniz amacıyla işlenmektedir. Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Hesap ve uygulama güvenliğinin sağlanması IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz; kullanıcı hesabınızın ve mobil uygulamanın güvenliğinin sağlanması, yetkisiz girişlerin, bot faaliyetlerinin ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla işlenmektedir. Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendinde yer alan “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Doğum günü ikramının sunulması Doğum günü bilginizi paylaşmayı tercih etmeniz halinde, yalnızca gün ve ay bilginiz, doğum gününüze özel ikram hakkının hesabınıza tanımlanabilmesi amacıyla işlenmektedir. Doğum günü bilginizi paylaşmanız zorunlu değildir. Bu bilgiyi paylaşmamanız, Revue Coffee mobil uygulamasına üye olmanızı veya sadakat programının diğer özelliklerinden yararlanmanızı engellemez. Doğum günü bilginiz, doğum günü ikramı özelliğinden yararlanmayı tercih etmeniz halinde bu özelliğin sunulabilmesi amacıyla, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Kampanya bildirimlerinin gönderilmesi Kampanya bildirimlerini almayı tercih etmeniz halinde, bildirim tercihiniz ve cihazınıza ait bildirim gönderim kodu (push token); kampanya, fırsat, avantaj ve benzeri bilgilendirmelerin cihazınıza gönderilebilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası kapsamında “açık rızanızın bulunması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Kampanya bildirimlerine ilişkin açık rıza vermeniz zorunlu değildir. Açık rıza vermemeniz veya verdiğiniz açık rızayı daha sonra geri almanız, Revue Coffee mobil uygulamasına üye olmanızı veya sadakat programından yararlanmanızı etkilemez.
3. Kişisel verilerinizin aktarımı ve aktarım amaçlarımız
Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınmak suretiyle KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıda belirtilen alıcı gruplarıyla ve yalnızca belirtilen amaçlarla paylaşılabilmektedir:
- Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem ve İşlem Güvenliği Bilgileri: Kişisel verileriniz; kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve işletilmesi, sadakat programından yararlanabilmeniz, uygulamadaki bilgilerinizin güvenli şekilde saklanması ve mobil uygulamanın çalışmasının sağlanması amacıyla hizmet aldığımız yurt dışındaki altyapı sağlayıcılarının sistemlerine aktarılabilmektedir.
- İletişim ve Bildirim Bilgileri: E-posta adresiniz ile bildirim bilgileriniz; hesabınıza giriş için gerekli doğrulama kodlarının ve tercih etmeniz halinde kampanya, fırsat ve avantajlara ilişkin bildirimlerin tarafınıza gönderilebilmesi amacıyla, e-posta ve bildirim hizmeti sağlayıcılarımız ile paylaşılabilmektedir.
- Revue Coffee Mağaza Personeli: Yalnızca siparişiniz, işlem geçmişiniz ve taç bilgileriniz olmak üzere bu verileriniz mağaza işlemlerinin yürütülmesi ve sadakat programı kapsamındaki işlemlerin takip edilebilmesi amacıyla ilgili Revue Coffee mağazasında görev yapan yetkili personel (barista) tarafından görüntülenebilmektedir. Ad ve soyad bilgileriniz mağaza personeline maskeli olarak gösterilmekte olup yalnızca ilk iki harfi görüntülenebilmektedir. Mağaza personeli bunun dışında diğer kişisel bilgilerinize erişememektedir.
4. KVKK kapsamında haklarınız ve bu haklarınızın kullanımı
Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza yönelik taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde, tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak support@diveqatech.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzda; ad ve soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancı iseniz pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın) tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresinizin, telefon ve faks numaranızın ve talep konusunun bulunması gerekmektedir.
Başvurunuzda Kişisel Verileri Koruma Kanunu kapsamında kullanmak istediğiniz hakkı ve talebinizi açık ve anlaşılır şekilde belirtmeniz gerekmektedir. Ayrıca talebinize ilişkin bilgi ve belgeler bulunması halinde söz konusu bilgi ve belgelerin de başvurunuza eklemeniz gerekmektedir.
Başvurunun bir başkası adına yapılması halinde, başvuruyu yapan kişinin bu konuda yetkili olması ve yetkisini gösteren belgenin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Tarafımıza iletilen başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve her hâlükârda başvurunun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunun değerlendirilmesi ve cevaplandırılması işleminin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.
5. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme süreçlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda gerekli hallerde güncellenebilir.
Son güncelleme tarihi: 26.10.2026